Programa mensajes o encuestas para que se envíen en el momento que te resulte más conveniente. Esto te permite enviar mensajes en un momento que se alinee con las zonas horarias de los miembros de tu equipo, planificar con anticipación o establecer recordatorios.
Ten en cuenta que esta función solo está disponible en espacios PRO bajo el plan Unlimited.
Programar mensajes y encuestas en la web
Todos en tu espacio PRO tienen acceso a la función de programación de mensajes.
Cómo programar un mensaje o encuesta en la web
Paso 1: Escribe el mensaje o encuesta que quieres programar en la Chat mini-app.
Paso 2: Selecciona el menú desplegable junto al botón de enviar.
Paso 3: Selecciona la zona horaria en la que deseas enviar el mensaje presionando el menú desplegable de miembros.
Paso 4: Selecciona una de las sugerencias o haz clic en “Elegir hora y fecha” para configurar tu propia hora.
Paso 5: ¡Listo! Puedes encontrar tus mensajes programados en la parte superior de tu lista de espacios o sobre el panel de entrada de chat en tu espacio.
Puedes editar el mensaje programado haciendo clic en el aviso en la lista de espacios o en el resaltado de los mensajes programados en tu espacio -> icono de lápiz -> Repite los pasos mencionados anteriormente.
Para eliminar tu mensaje programado, presiona el botón “x” junto a la opción de editar.
Programa mensajes y encuestas en móvil
También puedes programar mensajes fácilmente en la versión móvil de Rock.
Cómo programar un mensaje o encuesta en móvil
- Escribe el mensaje o encuesta que quieres programar en la Chat mini-app.
- Mantén presionado el botón de enviar durante unos segundos. El panel de programación de mensajes se abrirá automáticamente.
- Verifica las zonas horarias de todos en el espacio si es necesario presionando la flecha justo debajo de 'Programar mensaje'.
- Elige uno de los horarios sugeridos o presiona 'Elegir fecha y hora' para ajustar manualmente un horario para el mensaje programado.
- Presiona 'Programar' en la esquina inferior derecha de tu pantalla y ¡tu mensaje debería estar programado!
Edita tus mensajes programados en móvil
Puedes editar tu mensaje programado de varias maneras siguiendo estos pasos:
- Presiona el botón de mensajes programados en la esquina inferior izquierda de tu pantalla. Ten en cuenta que este botón solo aparece cuando tienes uno o más mensajes programados.
- Presiona el mensaje o encuesta programada que deseas editar.
- Elige del menú de opciones: cambiar programación, enviar ahora, editar el mensaje o eliminar el mensaje.
