Trabajo freelance y clientes en un solo lugar: cómo Fosca Cordidonne lo saca adelante

Fosca Cordidonne empieza a usar Rock hace poco más de un año. Después de buscar alternativas en internet, Rock se convirtió en su plataforma de cabecera para gestionar proyectos y hablar con sus clientes.

"Rock me parece muy superior a cualquier herramienta que haya probado (y te aseguro que las probé casi todas)" — Fosca

Fosca trabaja como diseñadora UX/UI y desarrolladora low-code. Se define como una artesana digital que se enfoca en crear experiencias digitales para startups, pequeñas empresas y otros clientes. Sus proyectos incluyen sitios web y productos digitales personalizados.

En su tiempo libre disfruta del retrogaming y la pizza, una combinación bastante típica entre freelancers creativos y low-code, según ella misma. Quienes están en una situación parecida pueden usar la plantilla de portafolio web para planificar y lanzar su presencia online.

Funcionalidad all-in-one y soporte cercano: lo que la hizo quedarse

Para Fosca, lo que hace especial a Rock es la combinación de tareas, mensajería y archivos en una sola herramienta. Las plataformas más conocidas se quedan a mitad de camino: o se enfocan en gestión de proyectos o en comunicación, pero no resuelven las dos al mismo tiempo.

El soporte es otro punto que destaca de su experiencia: rápido, cercano y atento.

"Y por último, la mejor experiencia de soporte que he tenido. El equipo busca constantemente el feedback de sus usuarios y es facilísimo contactarlos." — Fosca

La gestión diaria con clientes se vuelve simple con la mensajería integrada

Trabajar con varios clientes a la vez significa malabarear canales y herramientas, y esa fricción se acumula rápido.

"Apenas empecé a hacer freelance para startups, me di cuenta de que necesitaba urgentemente una plataforma donde pudiera guardar documentos, asignar tareas y comunicarme con mis clientes." — Fosca

Centralizar el trabajo en un solo lugar es la forma más segura de que nada se quede en el aire y de que todos estén en la misma página. Para cada cliente o proyecto, Fosca crea un espacio dedicado donde concentra la comunicación, la colaboración, las tareas y los archivos. Todas las partes implicadas acceden a la información sin tener que pedirla.

Sus clientes muchas veces terminan adoptando Rock también.

"Les muestro a los clientes cómo usar Rock, se vuelven autónomos y empiezan a crear tareas, notas o topics por su cuenta." — Fosca

Los clientes se familiarizan con la plataforma y la colaboración fluye con menos fricción. Como Rock es muy intuitivo, el onboarding es casi inmediato.

Rock + Notion + Cosmos: el stack que cubre toda la operación

Para la comunicación y la colaboración con clientes, Fosca depende de tres plataformas: Rock, Notion y Cosmos. Entre las tres cubre documentación, actualizaciones de trabajo y conexión presencial cuando hace falta.

Cosmos funciona como una oficina virtual donde Fosca y sus clientes se reúnen de forma sincrónica. La usan equipos remotos e híbridos para recrear esa sensación de pertenencia que se pierde en formatos asíncronos puros.

Los nuevos usuarios pueden crear un avatar, personalizar su espacio y mezclarse con otros. Le da un toque humano a la comunicación remota que las videollamadas tradicionales no transmiten.

Para almacenamiento y documentación, Fosca usa Notion. Sus clientes pueden acceder rápido a información relevante del proyecto, wikis de diseño y documentos importantes, todo bien ordenado.

Rock ofrece una integración con Notion que permite añadir información del proyecto directamente a la mini-app de Archivos. Para freelancers como Fosca, eso significa compartir actualizaciones con clientes sin salir de Rock, e incluso adjuntar archivos de Notion a las tareas.

Rock conecta todo a través de mensajería y tareas integradas. La combinación Cosmos + Notion + Rock le permite a un freelancer equilibrar de verdad el trabajo asíncrono con el sincrónico.

Para Fosca, esa combinación reduce el número de apps que abre cada día y concentra la colaboración en pocos lugares.

Funciones que vale la pena probar siendo freelancer

Fosca recomienda dos funciones a otros freelancers: la mini-app de Topics y la vista de calendario dentro de la mini-app de Tareas. Topics, en particular, puede ser un aliado clave.

"Es genial tener las conversaciones organizadas por topic dentro de un espacio. Le da más estructura a nuestra comunicación." — Fosca

Topics se parece a los hilos de otras herramientas, pero más ordenado. Funciona muy bien para conversaciones asíncronas: cada persona responde en su tiempo y la estructura no se pierde por el camino.

También facilita encontrar discusiones pasadas: no hay que hacer scroll a través de miles de mensajes. Puedes aprender más sobre la mini-app de Topics aquí.

La otra recomendación es la vista de calendario en la mini-app de Tareas. El manejo del tiempo es crítico para un freelancer y la vista de calendario lo facilita: ves los deadlines, muestras las fechas de entrega a los clientes en un timeline visual.

Desde la vista de calendario también puedes crear, editar y filtrar tareas, lo que mejora la visión general sobre los proyectos en curso.

Cómo empezar con Rock siendo freelancer

Fosca recomienda Rock a cualquier freelancer que busque una herramienta sólida y completa.

"Explora Rock, hay muchas funciones que ni siquiera has notado todavía." — Fosca

Algunos consejos suyos para quienes están empezando a transformar su forma de trabajo con Rock:

• Lee las guías del centro de ayuda: hay mucho material útil sobre cómo aprovechar cada mini-app, y guías paso a paso para integraciones e importaciones desde otras herramientas.
• Lleva a tus clientes a Rock: centraliza la comunicación creando un espacio dedicado por cada cliente. Es fácil hacerlo compartiendo tu link de Quick Connect. Combinándolo con herramientas como Cosmos le añades un toque personal a la interacción.
• Ayuda a los clientes a ser autónomos: una vez que se familiarizan con Rock, tu trabajo se vuelve mucho más liviano. Plantéales una sesión corta de introducción o compárteles materiales relevantes para que arranquen solos.
• Aprovecha las integraciones de almacenamiento en la nube: compartir archivos es esencial para un freelancer. Conecta tu herramienta preferida. Además de Notion, puedes integrar Figma, Google Drive, ACC, Dropbox y más.

La experiencia de Fosca demuestra que un freelancer puede ganar productividad y trabajar sin dolores de cabeza si adopta un enfoque all-in-one. Llevar a los clientes a una sola plataforma ahorra tiempo y permite concentrarse en lo que importa: los resultados.

Si quieres saber más sobre el trabajo de Fosca o su experiencia con Rock, puedes contactarla a través de Rock, LinkedIn, Instagram o Behance.